Política de reembolso

🛍️ Política de Reembolsos – EligeYa

En EligeYa, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu pedido.

Requisitos para aplicar al reembolso:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original intacto.
• El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que se le informará por correo una vez iniciado el proceso.
• El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

 

¿Cómo solicitar un reembolso?

1. Escríbenos al correo Soporte.EligeYa@gmail.com
2. Incluye en tu mensaje:
   
• Tu número de pedido
• Fotos claras del producto, mostrando su estado y empaque
  

Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos con el reembolso del monto correspondiente, utilizando el mismo método de pago original.